Fa. Gundlach hat Fenster geliefert, die in mehreren Punkten nicht den bestellten Fenstern entsprachen. Ein Austausch wurde nicht in Erwägung gezogen, da die gelieferten Fenster doch gut seien. Die spezifizierten Merkmale wurden einfach ignoriert auch empfehle ich dringend jedes Detail schriftlich zu fixieren. Kundenzufriedenheit geht anders!!!!
Bei dem Auftrag handelte es sich um den Einbau von Fenstern sowie Rolläden in einem EFH. Ich wurde Von Herrn Konrad umfassend beraten und nachdem die Ware bestellt war, erfolgte der Einbau zeitnah. Auch hatte ich immer einen Ansprechpartner zum Klären von Fragen. Die Arbeiten wurden zu meiner großen Zufriedenheit ausgeführt.
Vielen Dank!
Gesundheitstempel Lind in Bingen schrieb am 12.6.2021:
Wir sind mit der Auftragsabwicklung und schnellen Umsetztung sehr zufrieden!
Das inzwischen in die Jahren gekommene Haustürschloß klempte plötzlich und ließ sich auch nicht mehr schließen.
Herr Gundlach kam noch am gleichen Tag mit einem Mitarbeiter vorbei und das Schloß wurde reapariert.
Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen Dank!