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Schlosserei in Alsdorf (Westerwald)

Fa. Klünder hat bei uns einen Balkon montiert. Wir waren total zufrieden sowohl mit der Planung, wie auch mit der Ausführung, dem Preis-Leistung-Verhältnis und auch mit dem persönlichen Umgang. Werden zukünfige Arbeiten wohl wieder mit der Fa. Klünder abwickeln. Sehr zu empfehlen !!

Anfang August nahm ich telefonisch Kontakt mit der Fa. Weber auf, um einen Auftrag zu erteilen. Telefonisch einigten wir uns schnell. Nach 4 Wochen rief ich wieder an, wiederholte alle Angaben zu Größe, Preis, Aussehen und Datum, zu dem ich das Geschenk brauchte. Auf meine Frage, ob ich vorbeikommen solle um eventuelle Vertragspapiere zu unterschreiben, antwortete Herr Weber mit Nein. Es war mein Fehler, dass ich nicht auf etwas Schriftliches bestand, aber ich vertraute Herrn Weber. Als ich letzte Woche anrief um nachzufragen, wurde ich mit den Worten "Ich habe es noch nicht geschafft" darüber informiert, dass das mit meinem Geschenk wohl doch nicht klappen würde. Als ich meinem Unmut darüber Ausdruck verlieh und Herrn Weber den Auftrag entzog - es war eh zu spät für das Geschenk - legte er ohne ein Wort auf, was ich sehr unverschämt finde. Ich kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen, da ich über diese Vorgehensweise sehr enttäuscht bin.

Die Firma arbeitet zwar qualitativ akzeptabel, hält sich aber nicht an vertragliche Abmachungen hinsichtlich Lieferung und Abrechnung. Im vorliegenden Fall wurde wiederholt versucht, Zahlungen durch Lieferverweigerungen zu erzwingen.